Pouze firem tvrdí, že plně využívá umělou inteligenci. Patříte do zbylých 99 %? Ať už nad AI ve firmě teprve přemýšlíte, nebo už jste s něčím začali, tenhle článek je pro vás.
Ukážeme vám hlavní důvody a konkrétní signály, podle kterých poznáte, že možná právě teď nastal ten správný čas se AI začít věnovat trochu vážněji.
Proč se AI vůbec zabývat?
Umělá inteligence už dávno není technologií budoucnosti – je to něco, co se děje právě teď. Spousta firem využívá AI, aniž byste si toho museli všimnout. A rozhodně nejde jen o vývojové týmy nebo velké korporace.
Umělá inteligence pomáhá napříč všemi odděleními:
- zákaznický servis: AI chatboti odpovídají na dotazy 24/7, rozpoznají tón komunikace, doporučí řešení
- marketing: personalizace reklam, generování textů, predikce chování zákazníků
- administrativa: třídění dokumentů, přepisy ze schůzek, správa a vyplňování tabulek
- HR: personalizované odpovědi uchazečům, příprava inzerátů
- finance: predikce nákladů, předvyplňování faktur, sledování cash flow
A to je jen malý výběr z toho, s čím dnes AI dokáže firmám pomoci. Otázka tak možná nezní „jestli“, ale „kde konkrétně“ by mohla pomoci právě vám.
Vaše konkurence už s AI pravděpodobně začala
Průzkumy ukazují, že českých firem zatím umělou inteligenci nevyužívá, ale více než třetina plánuje její implementaci. Je tedy velmi pravděpodobné, že pokud se využitím umělé inteligence nezačnete zabývat, nejlépe ihned, nebudete schopni konkurenci dohnat.
To ale neznamená, že je potřeba házet flintu do žita. Naopak. Lepší je začít dnes než čekat na „ideální podmínky“, které možná nikdy nepřijdou. Navíc – je rozdíl mezi tím AI využívat a využívat ji chytře. A právě v tom se můžete odlišit.
Ušetříte čas a peníze
Umělá inteligence umožní vašim zaměstnancům pracovat rychleji a efektivněji. Jejím cílem není zaměstnance nahradit, ale umožnit jim věnovat se hlubším úkolům, které vyžadují více kreativity nebo strategie.
Průzkum z roku 2024 uvádí, že AI dokáže v průměru ušetřit asi . Očekáváme, že dnes už to bude pravděpodobně mnohem víc. Jen vývoj dokáže úmělá inteligence zrychlit o . Ve výsledku může jít o úspory v řádech milionů.
